KUNDER
Används av 500+.
Bli en av dem.
Bättre beslut. Snabbare handling. Riktiga resultat. Kolla vad de säger nedanför.
Sophie Cole
Senior Merchandiser, Molton Brown, London, Storbritannien
“Med hjälp av Zoined kan försäljningspersonalen följa tydliga riktlinjer, se sin placering i förhållande till sina kollegor och fokusera sina insatser på att göra framsteg, vilket håller dem mycket motiverade.”
Molton Brown ger all försäljningspersonal möjlighet att via Zoineds data och analys se försäljningsresultat för både enskilda butiker och hela kedjan. Denna transparens har motiverat personalen att driva en 16 % ökning i kundkonvertering till köp. Molton Brown driver nu ett belöningsprogram för personalen med fokus på nyckelprodukter för att motivera medarbetarna och öka försäljningen inom strategiskt viktiga sortiment.
Henrik Johansson
Koncernens ekonomichef, Picnic
Datavisualisering hjälper oss att snabbt få grepp om saker. Det är otroligt enkelt och snabbt att till exempel följa vår Like-for-Like-försäljning under lunchtid och förstå trender i våra olika kafésegment. Timvis analys gör det lätt att exempelvis identifiera utmaningar i försäljningen under de tidiga morgontimmarna och snabbt vidta korrigerande åtgärder.
Denna kundcase beskriver en framgångshistoria efter införandet av Zoined Analytics, kassasystemet Restolution och workforce management-systemet Quinyx hos den finska lunch- och kafékedjan Picnic samt hos kedjan La Torrefazione, som tillhör samma Picnic koncern.
Chris Hildreth
Teknikchef på Work World
“En viktig anledning till att vi valde Zoined är möjligheten att säkerställa att alla ser samma kärnnyckeltal, även med anpassade dashboards.”
Work World behövde ett enkelt och anpassbart sätt att ge över 100 teammedlemmar tillgång till detaljhandels insikter utan att betala för extra ERP-användarlicenser eller anställa interna BI-resurser. Zoined tillhandahöll en intuitiv analysplattform med ett inbyggt högpresterande datalager, vilket gjorde det möjligt för icke-tekniska användare som butikschefer att snabbt komma igång.
Aarno Pohtola
VD, Finland och Baltikum, The Body Shop
“Varje dag får jag en fullständig överblick över kedjans resultatstatus med de snabba och visuella rapporterna från Zoined Retail Analytics.”
Vi använder tjänsten för att minska mängden manuellt arbete som krävs för rapportering till "franchisor", kedja och enskilda butiker. The Body Shop har lyckats öka försäljningen i Finland trots att marknadsläget har varit mycket utmanande och de flesta återförsäljare har rapporterat en betydande nedgång i försäljningen. Nyckelverktyget bakom vår framgång har varit ZOINED® Retail Analytics-tjänsten. Den har hjälpt oss att snabbt reagera på förändringar på marknaden och att bryta ner våra mål till en mycket konkret nivå i butikerna. Som kedjehanteringsverktyg har Zoined visat sig vara ovärderligt.
Petri Pellonmaa
Ekonomichef, Finlayson
“Vi älskade hur enkelt det var att komma igång och använda tjänsten. Effekten var nästan omedelbar. Den visuella presentationen av data har förändrat sättet våra medarbetare arbetar på.”
Inköpsteamen kan se vilka kollektioner, linjer och artiklar som ska behållas och vilka som ska avvecklas, vilka kampanjer som fungerar och för första gången kan butikschefer köra en rapport som är lätt att förstå när som helst när de vill. Vi har också blivit mycket bättre på prognoser och är mer anpassningsbara när det gäller försäljningstrender. I vår bransch är det avgörande att förstå vad som händer idag för att kunna planera för morgondagen. Nu, med Zoined, har vi full insyn i vår prestation och kan snabbt komma åt mycket detaljerad data, vilket gör att vi kan skapa de bästa planerna för vårt företag. Det har förändrat hur vi arbetar idag och hur vi kommer att arbeta i framtiden.
Jarmo Nevari
VD, Hifi Studio
Tjänsten skapar stort värde för personalen i hela vår kedja, för att användarna automatiskt får personliga riktade e-postrapporter levererade till sig varje dag.
Så snart vi bestämde oss för att börja använda Zoineds tjänst planerade vi noggrant varför och hur vi skulle använda den och direkt därefter var den redan i dagligt bruk. Nu känner all vår personal till sina egna butikers detaljerade resultat, även i jämförelse med andra butiker runt om i Finland. Vi använder Zoineds viktigaste nyckeltal varje dag, vilket bland annat hjälper oss att övervaka och förbättra vår kundservice.
Petri Kaskinen
VD, Vehmaan PK-Puu Oy
Tack vare Zoineds analysportal vet vi hur vi ska fördela våra resurser till rätt produkter och kunder, och ännu bättre: vid rätt tidpunkt.
Med Zoineds tjänst har rapportskapande och uppföljning av olika butiker blivit mycket enklare. Den tid som sparas på att skapa rapporter är betydande. En snabb blick på den dagliga e-postrapporten ger mig en utmärkt översikt över hur mycket och vad som såldes igår. Att samla in och jämföra data från flera butiker är enkelt med de mångsidiga rapporterna som finns tillgängliga. Tjänsten är lätt att använda och passar perfekt för järnhandlarnas behov.
Olle Knuus
Inköpare, Anton & Anton
"Zoineds Retail Analytics-tjänst hjälper oss att planera kommande säsong bättre.”
För vissa produkter har vi lyckats öka våra nettorörelsemarginaler med mer än 30 % genom att minimera svinn och utebliven försäljning. Automatiseringen av rapporteringen sparar oss cirka 5 timmar per månad och butik eftersom vi inte längre behöver göra manuell sammanställning i Excel.
Joonas Kekäle
VD, Kekäle
“Butiker kan använda Zoined för att förbättra hur produkterna exponeras och var olika varumärken placeras. Självklart används Zoined också för att följa försäljning och lager samt, till exempel, för att förstå när vissa produkter säljer bra.”
Enligt företagets vd, Joonas Kekäle, är “det största värdet med Zoined att det är så enkelt och snabbt att använda. Man kan lägga ledningens tid på analys och beslutsfattande istället för att spendera den på att skapa rapporter. Butiker kan använda Zoined för att förbättra hur produkterna exponeras och var olika varumärken placeras. Självklart används Zoined också för att följa försäljning och lager samt, till exempel, för att förstå när vissa produkter säljer bra. Till och med önskemål från butikerna gentemot produktcheferna blir enklare att motivera när de stöds av fakta från Zoined. Planering av arbetspass för butiksanställda är också ett mycket relevant användningsområde då vi kan förstå försäljningstrycket bättre vid olika dagar och tider.”
Brian Smith
VP för detaljhandelsverksamheten, Mid-West Textile LLC
Zoined Retail Analytics har förändrat hur vi fattar datadrivna beslut i våra butiker. De automatiserade dashboardsen ger realtidsinsikter i nyckeltal som prissättning, försäljningstrender och kategoriprestanda, vilket gör att vi omedelbart kan identifiera möjligheter och utmaningar. Med mobil åtkomst via surfplattor kan chefer ta fram relevant data på plats, vilket gör butiksbesök mer interaktiva och handlingsbara. Denna nivå av transparens har gett oss möjlighet att coacha teamen mer effektivt, optimera prissättningsstrategier och säkerställa att varje beslut baseras på data istället för gissningar.
Mid-West Textile eliminerar det manuella arbetet med data, vilket gör att chefer kan fokusera på att analysera information och fatta beslut tillsammans med butiksteamen under besök. Detta hjälper dem att snabbt upptäcka trender, förstå grundläggande problem och fatta bättre beslut. Med Zoined kan de fatta smartare beslut kring prissättning och varuexponering. De kan analysera rabattnivåer, pris per artikel och kategoripenetration för att se vad som fungerar och vad som inte gör det. Istället för att gissa har Mid-West Textile nu realtidsinsikter som styr hur de prissätter och presenterar sina produkter i butik.
Lars Lönnqvist
VD, GANT Stores, Finland
“De främsta fördelarna med Zoined är att tjänsten är så enkel att använda och tydlig.”
Excels oändliga kalkylblad ersätts av en webbläsarbaserad programvara och automatiska e-postrapporter som alltid finns tillgängliga. Dessutom är datan enkel att filtrera efter egna behov. Vi utvecklar ständigt vår verksamhet och utbildar våra butikschefer i att dra nytta av rapporterna och portalen. Nu kan butikscheferna följa sin försäljning dagligen med en enda blick och jämföra sin butik med andra. Lite tävling ökar motivationen hos säljarna. Själv kollar jag de dagliga rapporterna snabbt även under helgerna och i portalen följer jag daglig försäljning och marginaler både på kedje- och butiksnivå.
Sanna Tiitinen
Butiks ägare, Intersport
“Jag har förbättrat min tidsplanering avsevärt efter att ha börjat använda Zoined Analytics.”
Tidigt på morgonen får jag en utmärkt överblick över gårdagens försäljning. Rapporterna är tydliga och lätta att förstå. Framför allt uppskattar jag tjänstens snabba responstid och möjligheten att kolla rapporterna var som helst via min telefon. Jag är inte längre bunden till kontorsdatorn när jag behöver information. ZOINED® Analytics ger vår nyckelpersonal detaljerad information som stödjer inköp och försäljning på både produkt och säljnivå.
Antti Rönkkö
VD, Nanso Group Oy
“Vårt managementteam har enkel tillgång till våra KPI:er och de presenteras visuellt i Zoined på ett sätt som möjliggör mer detaljerad och mångsidig analys i ett attraktivt användargränssnitt. Vi har varit mycket nöjda med Zoined-teamet och deras kundcentrerade och flexibla sätt att arbeta tillsammans med oss.”
Molton Brown ger all försäljningspersonal möjlighet att via Zoineds data och analys se försäljningsresultat för både enskilda butiker och hela kedjan. Denna transparens har motiverat personalen att driva en 16 % ökning i kundkonvertering till köp. Molton Brown driver nu ett belöningsprogram för personalen med fokus på nyckelprodukter för att motivera medarbetarna och öka försäljningen inom strategiskt viktiga sortiment.
Lennart Bäck
VD, Klockmaster
“Vi har uppnått starka ekonomiska resultat genom att fokusera och optimera vårt sortiment med hjälp av Zoined Analytics. Nu nyligen har vi särskilt med ett större varumärke haft riktigt goda resultat eftersom butikerna är mer fokuserade på att arbeta med dem än de var tidigare.”
Klockmaster är en rikstäckande kedja i Sverige med cirka 38 butiker som främst säljer klockor. De senaste trenderna inom klockor och klockteknologi har varit i fokus för Klockmasters verksamhet sedan 1972.
Henrik Johansson
Finansdirektör, Children’s Day Foundation
“Eftersom tjänsten skapar transparens hjälper Zoined också till att motivera våra medarbetare och göra dem mer engagerade.”
Jag ville utveckla vår interna redovisning och särskilt uppföljningen och analysen av försäljningen. Jag undersökte även andra analystjänster på marknaden men insåg ganska snabbt att Zoined svarade bäst mot våra behov. Även Linnanmäkis kiosker och caféer använder tjänsten mycket. De följer särskilt timförsäljningen, vilket underlättar planeringen av arbetspass. Biljettförsäljningen följs också på säljnivå, och de organiserade till och med en säljtävling för en specifik produkt, vilket tydligt förbättrade försäljningen!
Fredrik Eklund
Regionchef, Gateau
Vi har olika hot spots i butikerna. Till exempel platsen där kunden gör sitt första stopp och vad de tittar på det är en viktig hot spot där vi bör placera vissa produkter. Zoined har varit ett utmärkt verktyg för oss i planeringen av detta. Vi använder det även som stöd för A/B-testning av kampanjer.
Gateaus mål är att driva bagerier där kunderna alltid kan lita på högsta kvalitet på både produkter och tjänster. Verksamheten startade 1983 med fokus på kaféer och omfattar idag 37 bageributiker i tre regioner i Sverige. Gateau är numera en del av Fazer-koncernen och inkluderar även 13 butiker i Finland. Gateaus affärsmål var att få tillgång till försäljningsinformation och analys direkt på plats för att kunna förbättra den dagliga driften.
Sophie Cole
Senior Merchandiser, Molton Brown, London, Storbritannien
“Med hjälp av Zoined kan försäljningspersonalen följa tydliga riktlinjer, se sin placering i förhållande till sina kollegor och fokusera sina insatser på att göra framsteg, vilket håller dem mycket motiverade.”
Molton Brown ger all försäljningspersonal möjlighet att via Zoineds data och analys se försäljningsresultat för både enskilda butiker och hela kedjan. Denna transparens har motiverat personalen att driva en 16 % ökning i kundkonvertering till köp. Molton Brown driver nu ett belöningsprogram för personalen med fokus på nyckelprodukter för att motivera medarbetarna och öka försäljningen inom strategiskt viktiga sortiment.
Henrik Johansson
Koncernens ekonomichef, Picnic
Datavisualisering hjälper oss att snabbt få grepp om saker. Det är otroligt enkelt och snabbt att till exempel följa vår Like-for-Like-försäljning under lunchtid och förstå trender i våra olika kafésegment. Timvis analys gör det lätt att exempelvis identifiera utmaningar i försäljningen under de tidiga morgontimmarna och snabbt vidta korrigerande åtgärder.
Denna kundcase beskriver en framgångshistoria efter införandet av Zoined Analytics, kassasystemet Restolution och workforce management-systemet Quinyx hos den finska lunch- och kafékedjan Picnic samt hos kedjan La Torrefazione, som tillhör samma Picnic koncern.
Chris Hildreth
Teknikchef på Work World
“En viktig anledning till att vi valde Zoined är möjligheten att säkerställa att alla ser samma kärnnyckeltal, även med anpassade dashboards.”
Work World behövde ett enkelt och anpassbart sätt att ge över 100 teammedlemmar tillgång till detaljhandels insikter utan att betala för extra ERP-användarlicenser eller anställa interna BI-resurser. Zoined tillhandahöll en intuitiv analysplattform med ett inbyggt högpresterande datalager, vilket gjorde det möjligt för icke-tekniska användare som butikschefer att snabbt komma igång.
Aarno Pohtola
VD, Finland och Baltikum, The Body Shop
“Varje dag får jag en fullständig överblick över kedjans resultatstatus med de snabba och visuella rapporterna från Zoined Retail Analytics.”
Vi använder tjänsten för att minska mängden manuellt arbete som krävs för rapportering till "franchisor", kedja och enskilda butiker. The Body Shop har lyckats öka försäljningen i Finland trots att marknadsläget har varit mycket utmanande och de flesta återförsäljare har rapporterat en betydande nedgång i försäljningen. Nyckelverktyget bakom vår framgång har varit ZOINED® Retail Analytics-tjänsten. Den har hjälpt oss att snabbt reagera på förändringar på marknaden och att bryta ner våra mål till en mycket konkret nivå i butikerna. Som kedjehanteringsverktyg har Zoined visat sig vara ovärderligt.
Petri Pellonmaa
Ekonomichef, Finlayson
“Vi älskade hur enkelt det var att komma igång och använda tjänsten. Effekten var nästan omedelbar. Den visuella presentationen av data har förändrat sättet våra medarbetare arbetar på.”
Inköpsteamen kan se vilka kollektioner, linjer och artiklar som ska behållas och vilka som ska avvecklas, vilka kampanjer som fungerar och för första gången kan butikschefer köra en rapport som är lätt att förstå när som helst när de vill. Vi har också blivit mycket bättre på prognoser och är mer anpassningsbara när det gäller försäljningstrender. I vår bransch är det avgörande att förstå vad som händer idag för att kunna planera för morgondagen. Nu, med Zoined, har vi full insyn i vår prestation och kan snabbt komma åt mycket detaljerad data, vilket gör att vi kan skapa de bästa planerna för vårt företag. Det har förändrat hur vi arbetar idag och hur vi kommer att arbeta i framtiden.
Jarmo Nevari
VD, Hifi Studio
Tjänsten skapar stort värde för personalen i hela vår kedja, för att användarna automatiskt får personliga riktade e-postrapporter levererade till sig varje dag.
Så snart vi bestämde oss för att börja använda Zoineds tjänst planerade vi noggrant varför och hur vi skulle använda den och direkt därefter var den redan i dagligt bruk. Nu känner all vår personal till sina egna butikers detaljerade resultat, även i jämförelse med andra butiker runt om i Finland. Vi använder Zoineds viktigaste nyckeltal varje dag, vilket bland annat hjälper oss att övervaka och förbättra vår kundservice.
Petri Kaskinen
VD, Vehmaan PK-Puu Oy
Tack vare Zoineds analysportal vet vi hur vi ska fördela våra resurser till rätt produkter och kunder, och ännu bättre: vid rätt tidpunkt.
Med Zoineds tjänst har rapportskapande och uppföljning av olika butiker blivit mycket enklare. Den tid som sparas på att skapa rapporter är betydande. En snabb blick på den dagliga e-postrapporten ger mig en utmärkt översikt över hur mycket och vad som såldes igår. Att samla in och jämföra data från flera butiker är enkelt med de mångsidiga rapporterna som finns tillgängliga. Tjänsten är lätt att använda och passar perfekt för järnhandlarnas behov.
Olle Knuus
Inköpare, Anton & Anton
"Zoineds Retail Analytics-tjänst hjälper oss att planera kommande säsong bättre.”
För vissa produkter har vi lyckats öka våra nettorörelsemarginaler med mer än 30 % genom att minimera svinn och utebliven försäljning. Automatiseringen av rapporteringen sparar oss cirka 5 timmar per månad och butik eftersom vi inte längre behöver göra manuell sammanställning i Excel.
Joonas Kekäle
VD, Kekäle
“Butiker kan använda Zoined för att förbättra hur produkterna exponeras och var olika varumärken placeras. Självklart används Zoined också för att följa försäljning och lager samt, till exempel, för att förstå när vissa produkter säljer bra.”
Enligt företagets vd, Joonas Kekäle, är “det största värdet med Zoined att det är så enkelt och snabbt att använda. Man kan lägga ledningens tid på analys och beslutsfattande istället för att spendera den på att skapa rapporter. Butiker kan använda Zoined för att förbättra hur produkterna exponeras och var olika varumärken placeras. Självklart används Zoined också för att följa försäljning och lager samt, till exempel, för att förstå när vissa produkter säljer bra. Till och med önskemål från butikerna gentemot produktcheferna blir enklare att motivera när de stöds av fakta från Zoined. Planering av arbetspass för butiksanställda är också ett mycket relevant användningsområde då vi kan förstå försäljningstrycket bättre vid olika dagar och tider.”
Brian Smith
VP för detaljhandelsverksamheten, Mid-West Textile LLC
Zoined Retail Analytics har förändrat hur vi fattar datadrivna beslut i våra butiker. De automatiserade dashboardsen ger realtidsinsikter i nyckeltal som prissättning, försäljningstrender och kategoriprestanda, vilket gör att vi omedelbart kan identifiera möjligheter och utmaningar. Med mobil åtkomst via surfplattor kan chefer ta fram relevant data på plats, vilket gör butiksbesök mer interaktiva och handlingsbara. Denna nivå av transparens har gett oss möjlighet att coacha teamen mer effektivt, optimera prissättningsstrategier och säkerställa att varje beslut baseras på data istället för gissningar.
Mid-West Textile eliminerar det manuella arbetet med data, vilket gör att chefer kan fokusera på att analysera information och fatta beslut tillsammans med butiksteamen under besök. Detta hjälper dem att snabbt upptäcka trender, förstå grundläggande problem och fatta bättre beslut. Med Zoined kan de fatta smartare beslut kring prissättning och varuexponering. De kan analysera rabattnivåer, pris per artikel och kategoripenetration för att se vad som fungerar och vad som inte gör det. Istället för att gissa har Mid-West Textile nu realtidsinsikter som styr hur de prissätter och presenterar sina produkter i butik.
Lars Lönnqvist
VD, GANT Stores, Finland
“De främsta fördelarna med Zoined är att tjänsten är så enkel att använda och tydlig.”
Excels oändliga kalkylblad ersätts av en webbläsarbaserad programvara och automatiska e-postrapporter som alltid finns tillgängliga. Dessutom är datan enkel att filtrera efter egna behov. Vi utvecklar ständigt vår verksamhet och utbildar våra butikschefer i att dra nytta av rapporterna och portalen. Nu kan butikscheferna följa sin försäljning dagligen med en enda blick och jämföra sin butik med andra. Lite tävling ökar motivationen hos säljarna. Själv kollar jag de dagliga rapporterna snabbt även under helgerna och i portalen följer jag daglig försäljning och marginaler både på kedje- och butiksnivå.
Sanna Tiitinen
Butiks ägare, Intersport
“Jag har förbättrat min tidsplanering avsevärt efter att ha börjat använda Zoined Analytics.”
Tidigt på morgonen får jag en utmärkt överblick över gårdagens försäljning. Rapporterna är tydliga och lätta att förstå. Framför allt uppskattar jag tjänstens snabba responstid och möjligheten att kolla rapporterna var som helst via min telefon. Jag är inte längre bunden till kontorsdatorn när jag behöver information. ZOINED® Analytics ger vår nyckelpersonal detaljerad information som stödjer inköp och försäljning på både produkt och säljnivå.
Antti Rönkkö
VD, Nanso Group Oy
“Vårt managementteam har enkel tillgång till våra KPI:er och de presenteras visuellt i Zoined på ett sätt som möjliggör mer detaljerad och mångsidig analys i ett attraktivt användargränssnitt. Vi har varit mycket nöjda med Zoined-teamet och deras kundcentrerade och flexibla sätt att arbeta tillsammans med oss.”
Molton Brown ger all försäljningspersonal möjlighet att via Zoineds data och analys se försäljningsresultat för både enskilda butiker och hela kedjan. Denna transparens har motiverat personalen att driva en 16 % ökning i kundkonvertering till köp. Molton Brown driver nu ett belöningsprogram för personalen med fokus på nyckelprodukter för att motivera medarbetarna och öka försäljningen inom strategiskt viktiga sortiment.
Lennart Bäck
VD, Klockmaster
“Vi har uppnått starka ekonomiska resultat genom att fokusera och optimera vårt sortiment med hjälp av Zoined Analytics. Nu nyligen har vi särskilt med ett större varumärke haft riktigt goda resultat eftersom butikerna är mer fokuserade på att arbeta med dem än de var tidigare.”
Klockmaster är en rikstäckande kedja i Sverige med cirka 38 butiker som främst säljer klockor. De senaste trenderna inom klockor och klockteknologi har varit i fokus för Klockmasters verksamhet sedan 1972.
Henrik Johansson
Finansdirektör, Children’s Day Foundation
“Eftersom tjänsten skapar transparens hjälper Zoined också till att motivera våra medarbetare och göra dem mer engagerade.”
Jag ville utveckla vår interna redovisning och särskilt uppföljningen och analysen av försäljningen. Jag undersökte även andra analystjänster på marknaden men insåg ganska snabbt att Zoined svarade bäst mot våra behov. Även Linnanmäkis kiosker och caféer använder tjänsten mycket. De följer särskilt timförsäljningen, vilket underlättar planeringen av arbetspass. Biljettförsäljningen följs också på säljnivå, och de organiserade till och med en säljtävling för en specifik produkt, vilket tydligt förbättrade försäljningen!
Fredrik Eklund
Regionchef, Gateau
Vi har olika hot spots i butikerna. Till exempel platsen där kunden gör sitt första stopp och vad de tittar på det är en viktig hot spot där vi bör placera vissa produkter. Zoined har varit ett utmärkt verktyg för oss i planeringen av detta. Vi använder det även som stöd för A/B-testning av kampanjer.
Gateaus mål är att driva bagerier där kunderna alltid kan lita på högsta kvalitet på både produkter och tjänster. Verksamheten startade 1983 med fokus på kaféer och omfattar idag 37 bageributiker i tre regioner i Sverige. Gateau är numera en del av Fazer-koncernen och inkluderar även 13 butiker i Finland. Gateaus affärsmål var att få tillgång till försäljningsinformation och analys direkt på plats för att kunna förbättra den dagliga driften.
Sophie Cole
Senior Merchandiser, Molton Brown, London, Storbritannien
“Med hjälp av Zoined kan försäljningspersonalen följa tydliga riktlinjer, se sin placering i förhållande till sina kollegor och fokusera sina insatser på att göra framsteg, vilket håller dem mycket motiverade.”
Molton Brown ger all försäljningspersonal möjlighet att via Zoineds data och analys se försäljningsresultat för både enskilda butiker och hela kedjan. Denna transparens har motiverat personalen att driva en 16 % ökning i kundkonvertering till köp. Molton Brown driver nu ett belöningsprogram för personalen med fokus på nyckelprodukter för att motivera medarbetarna och öka försäljningen inom strategiskt viktiga sortiment.
Henrik Johansson
Koncernens ekonomichef, Picnic
Datavisualisering hjälper oss att snabbt få grepp om saker. Det är otroligt enkelt och snabbt att till exempel följa vår Like-for-Like-försäljning under lunchtid och förstå trender i våra olika kafésegment. Timvis analys gör det lätt att exempelvis identifiera utmaningar i försäljningen under de tidiga morgontimmarna och snabbt vidta korrigerande åtgärder.
Denna kundcase beskriver en framgångshistoria efter införandet av Zoined Analytics, kassasystemet Restolution och workforce management-systemet Quinyx hos den finska lunch- och kafékedjan Picnic samt hos kedjan La Torrefazione, som tillhör samma Picnic koncern.
Chris Hildreth
Teknikchef på Work World
“En viktig anledning till att vi valde Zoined är möjligheten att säkerställa att alla ser samma kärnnyckeltal, även med anpassade dashboards.”
Work World behövde ett enkelt och anpassbart sätt att ge över 100 teammedlemmar tillgång till detaljhandels insikter utan att betala för extra ERP-användarlicenser eller anställa interna BI-resurser. Zoined tillhandahöll en intuitiv analysplattform med ett inbyggt högpresterande datalager, vilket gjorde det möjligt för icke-tekniska användare som butikschefer att snabbt komma igång.
Aarno Pohtola
VD, Finland och Baltikum, The Body Shop
“Varje dag får jag en fullständig överblick över kedjans resultatstatus med de snabba och visuella rapporterna från Zoined Retail Analytics.”
Vi använder tjänsten för att minska mängden manuellt arbete som krävs för rapportering till "franchisor", kedja och enskilda butiker. The Body Shop har lyckats öka försäljningen i Finland trots att marknadsläget har varit mycket utmanande och de flesta återförsäljare har rapporterat en betydande nedgång i försäljningen. Nyckelverktyget bakom vår framgång har varit ZOINED® Retail Analytics-tjänsten. Den har hjälpt oss att snabbt reagera på förändringar på marknaden och att bryta ner våra mål till en mycket konkret nivå i butikerna. Som kedjehanteringsverktyg har Zoined visat sig vara ovärderligt.
Petri Pellonmaa
Ekonomichef, Finlayson
“Vi älskade hur enkelt det var att komma igång och använda tjänsten. Effekten var nästan omedelbar. Den visuella presentationen av data har förändrat sättet våra medarbetare arbetar på.”
Inköpsteamen kan se vilka kollektioner, linjer och artiklar som ska behållas och vilka som ska avvecklas, vilka kampanjer som fungerar och för första gången kan butikschefer köra en rapport som är lätt att förstå när som helst när de vill. Vi har också blivit mycket bättre på prognoser och är mer anpassningsbara när det gäller försäljningstrender. I vår bransch är det avgörande att förstå vad som händer idag för att kunna planera för morgondagen. Nu, med Zoined, har vi full insyn i vår prestation och kan snabbt komma åt mycket detaljerad data, vilket gör att vi kan skapa de bästa planerna för vårt företag. Det har förändrat hur vi arbetar idag och hur vi kommer att arbeta i framtiden.
Jarmo Nevari
VD, Hifi Studio
Tjänsten skapar stort värde för personalen i hela vår kedja, för att användarna automatiskt får personliga riktade e-postrapporter levererade till sig varje dag.
Så snart vi bestämde oss för att börja använda Zoineds tjänst planerade vi noggrant varför och hur vi skulle använda den och direkt därefter var den redan i dagligt bruk. Nu känner all vår personal till sina egna butikers detaljerade resultat, även i jämförelse med andra butiker runt om i Finland. Vi använder Zoineds viktigaste nyckeltal varje dag, vilket bland annat hjälper oss att övervaka och förbättra vår kundservice.
Petri Kaskinen
VD, Vehmaan PK-Puu Oy
Tack vare Zoineds analysportal vet vi hur vi ska fördela våra resurser till rätt produkter och kunder, och ännu bättre: vid rätt tidpunkt.
Med Zoineds tjänst har rapportskapande och uppföljning av olika butiker blivit mycket enklare. Den tid som sparas på att skapa rapporter är betydande. En snabb blick på den dagliga e-postrapporten ger mig en utmärkt översikt över hur mycket och vad som såldes igår. Att samla in och jämföra data från flera butiker är enkelt med de mångsidiga rapporterna som finns tillgängliga. Tjänsten är lätt att använda och passar perfekt för järnhandlarnas behov.
Olle Knuus
Inköpare, Anton & Anton
"Zoineds Retail Analytics-tjänst hjälper oss att planera kommande säsong bättre.”
För vissa produkter har vi lyckats öka våra nettorörelsemarginaler med mer än 30 % genom att minimera svinn och utebliven försäljning. Automatiseringen av rapporteringen sparar oss cirka 5 timmar per månad och butik eftersom vi inte längre behöver göra manuell sammanställning i Excel.
Joonas Kekäle
VD, Kekäle
“Butiker kan använda Zoined för att förbättra hur produkterna exponeras och var olika varumärken placeras. Självklart används Zoined också för att följa försäljning och lager samt, till exempel, för att förstå när vissa produkter säljer bra.”
Enligt företagets vd, Joonas Kekäle, är “det största värdet med Zoined att det är så enkelt och snabbt att använda. Man kan lägga ledningens tid på analys och beslutsfattande istället för att spendera den på att skapa rapporter. Butiker kan använda Zoined för att förbättra hur produkterna exponeras och var olika varumärken placeras. Självklart används Zoined också för att följa försäljning och lager samt, till exempel, för att förstå när vissa produkter säljer bra. Till och med önskemål från butikerna gentemot produktcheferna blir enklare att motivera när de stöds av fakta från Zoined. Planering av arbetspass för butiksanställda är också ett mycket relevant användningsområde då vi kan förstå försäljningstrycket bättre vid olika dagar och tider.”
Brian Smith
VP för detaljhandelsverksamheten, Mid-West Textile LLC
Zoined Retail Analytics har förändrat hur vi fattar datadrivna beslut i våra butiker. De automatiserade dashboardsen ger realtidsinsikter i nyckeltal som prissättning, försäljningstrender och kategoriprestanda, vilket gör att vi omedelbart kan identifiera möjligheter och utmaningar. Med mobil åtkomst via surfplattor kan chefer ta fram relevant data på plats, vilket gör butiksbesök mer interaktiva och handlingsbara. Denna nivå av transparens har gett oss möjlighet att coacha teamen mer effektivt, optimera prissättningsstrategier och säkerställa att varje beslut baseras på data istället för gissningar.
Mid-West Textile eliminerar det manuella arbetet med data, vilket gör att chefer kan fokusera på att analysera information och fatta beslut tillsammans med butiksteamen under besök. Detta hjälper dem att snabbt upptäcka trender, förstå grundläggande problem och fatta bättre beslut. Med Zoined kan de fatta smartare beslut kring prissättning och varuexponering. De kan analysera rabattnivåer, pris per artikel och kategoripenetration för att se vad som fungerar och vad som inte gör det. Istället för att gissa har Mid-West Textile nu realtidsinsikter som styr hur de prissätter och presenterar sina produkter i butik.
Lars Lönnqvist
VD, GANT Stores, Finland
“De främsta fördelarna med Zoined är att tjänsten är så enkel att använda och tydlig.”
Excels oändliga kalkylblad ersätts av en webbläsarbaserad programvara och automatiska e-postrapporter som alltid finns tillgängliga. Dessutom är datan enkel att filtrera efter egna behov. Vi utvecklar ständigt vår verksamhet och utbildar våra butikschefer i att dra nytta av rapporterna och portalen. Nu kan butikscheferna följa sin försäljning dagligen med en enda blick och jämföra sin butik med andra. Lite tävling ökar motivationen hos säljarna. Själv kollar jag de dagliga rapporterna snabbt även under helgerna och i portalen följer jag daglig försäljning och marginaler både på kedje- och butiksnivå.
Sanna Tiitinen
Butiks ägare, Intersport
“Jag har förbättrat min tidsplanering avsevärt efter att ha börjat använda Zoined Analytics.”
Tidigt på morgonen får jag en utmärkt överblick över gårdagens försäljning. Rapporterna är tydliga och lätta att förstå. Framför allt uppskattar jag tjänstens snabba responstid och möjligheten att kolla rapporterna var som helst via min telefon. Jag är inte längre bunden till kontorsdatorn när jag behöver information. ZOINED® Analytics ger vår nyckelpersonal detaljerad information som stödjer inköp och försäljning på både produkt och säljnivå.
Antti Rönkkö
VD, Nanso Group Oy
“Vårt managementteam har enkel tillgång till våra KPI:er och de presenteras visuellt i Zoined på ett sätt som möjliggör mer detaljerad och mångsidig analys i ett attraktivt användargränssnitt. Vi har varit mycket nöjda med Zoined-teamet och deras kundcentrerade och flexibla sätt att arbeta tillsammans med oss.”
Molton Brown ger all försäljningspersonal möjlighet att via Zoineds data och analys se försäljningsresultat för både enskilda butiker och hela kedjan. Denna transparens har motiverat personalen att driva en 16 % ökning i kundkonvertering till köp. Molton Brown driver nu ett belöningsprogram för personalen med fokus på nyckelprodukter för att motivera medarbetarna och öka försäljningen inom strategiskt viktiga sortiment.
Lennart Bäck
VD, Klockmaster
“Vi har uppnått starka ekonomiska resultat genom att fokusera och optimera vårt sortiment med hjälp av Zoined Analytics. Nu nyligen har vi särskilt med ett större varumärke haft riktigt goda resultat eftersom butikerna är mer fokuserade på att arbeta med dem än de var tidigare.”
Klockmaster är en rikstäckande kedja i Sverige med cirka 38 butiker som främst säljer klockor. De senaste trenderna inom klockor och klockteknologi har varit i fokus för Klockmasters verksamhet sedan 1972.
Henrik Johansson
Finansdirektör, Children’s Day Foundation
“Eftersom tjänsten skapar transparens hjälper Zoined också till att motivera våra medarbetare och göra dem mer engagerade.”
Jag ville utveckla vår interna redovisning och särskilt uppföljningen och analysen av försäljningen. Jag undersökte även andra analystjänster på marknaden men insåg ganska snabbt att Zoined svarade bäst mot våra behov. Även Linnanmäkis kiosker och caféer använder tjänsten mycket. De följer särskilt timförsäljningen, vilket underlättar planeringen av arbetspass. Biljettförsäljningen följs också på säljnivå, och de organiserade till och med en säljtävling för en specifik produkt, vilket tydligt förbättrade försäljningen!
Fredrik Eklund
Regionchef, Gateau
Vi har olika hot spots i butikerna. Till exempel platsen där kunden gör sitt första stopp och vad de tittar på det är en viktig hot spot där vi bör placera vissa produkter. Zoined har varit ett utmärkt verktyg för oss i planeringen av detta. Vi använder det även som stöd för A/B-testning av kampanjer.
Gateaus mål är att driva bagerier där kunderna alltid kan lita på högsta kvalitet på både produkter och tjänster. Verksamheten startade 1983 med fokus på kaféer och omfattar idag 37 bageributiker i tre regioner i Sverige. Gateau är numera en del av Fazer-koncernen och inkluderar även 13 butiker i Finland. Gateaus affärsmål var att få tillgång till försäljningsinformation och analys direkt på plats för att kunna förbättra den dagliga driften.
Förvandla din data till användbara affärsinsikter. Var som helst, i realtid.
Förvandla din data till användbara affärsinsikter. Var som helst, i realtid.
PRODUKT
VERTIKALER
RESURSER (EN)
HJÄLP
FÖRETAGSINFORMATION OCH FAKTURERING
Zoined Oy (2440998-6)
Tallbergsgatan 2A
00180, Helsingfors
Finland
Faktureringsadress:
17623F@scan.netvisor.fi
Maventa 003724409986
OVD: FI4912373000127370
Momsregistreringsnummer:
FI24409986
PRODUKT
VERTIKALER
RESURSER (EN)
HJÄLP
FÖRETAGSINFORMATION OCH FAKTURERING
Zoined Oy (2440998-6)
Tallbergsgatan 2A
00180, Helsingfors
Finland
Faktureringsadress:
17623F@scan.netvisor.fi
Maventa 003724409986
OVD: FI4912373000127370
Momsregistreringsnummer:
FI24409986
PRODUKT
VERTIKALER
RESURSER (EN)
HJÄLP
FÖRETAGSINFORMATION OCH FAKTURERING
Zoined Oy (2440998-6)
Tallbergsgatan 2A
00180, Helsingfors
Finland
Faktureringsadress:
17623F@scan.netvisor.fi
Maventa 003724409986
OVD: FI4912373000127370
Momsregistreringsnummer:
FI24409986