With the help of Zoined, sales staff can follow a clear guideline, find out their ranking amongst their peers and focus their efforts on making progress, which keeps them very motivated.
Molton Brown empowers all sales staff to view individual store and chain sales performance via Zoined data & analytics. This transparency has motivated staff to drive a 16% increase in customer conversion to sale. Molton Brown now run a staff incentive scheme focused on key products to motivate staff and boost sales on strategically important ranges.
Saan joka päivä parissa minuutissa kattavan kuvan ketjun tilasta Zoinedin nopeilla ja visuaalisilla raporteilla.
Käytämme palvelua manuaalisen aikaa vievän työn vähentämiseen raportoinnissa päämiehelle, ketjulle ja myymälöille. The Body Shop on pystynyt kasvattamaan liikevaihtoaan Suomessa vähittäiskaupan haastavasta markkinatilanteesta huolimatta.
Keskeinen työkalu menestyksen takana on Zoinedin analytiikkapalvelu, jonka avulla markkinatilanteeseen on pystytty reagoimaan nopeasti ja tavoitteita on osattu pilkkoa hyvin konkreettiselle tasolle myymälöissä. Ketjunohjauksen työkaluna Zoined on osoittautunut korvaamattomaksi palveluksi.
Zoinedin Mittariston ja Analytiikan avulla pystymme kohdistamaan resurssit oikeisiin tuotteisiin ja asiakkaisiin, ja mikä tärkeintä: oikeaan aikaan.
Zoinedin palvelun myötä raporttien luonti ja seuranta eri toimipisteiden välillä on huomattavasti helpottunut. Ajansäästö raporttien luonnissa on merkittävä. Lyhyt silmäys sähköpostiin saapuvaan päiväraporttiin antaa hyvän kuvan siitä, paljonko ja mitä myytiin eilisen päivän aikana.
Useamman toimipisteen tietojen kerääminen ja vertailu monipuolisilla raporteilla on helppoa. Palvelu on helppokäyttöinen ja sopii erinomaisesti rauta- ja rakennustarvikekaupan käyttöön.
Palvelu hyödyttää kattavasti koko ketjumme henkilöstöä heidän saadessaan räätälöidyt sähköpostiraportit automaattisesti joka päivä.
Kun päätös ottaa Zoinedin palvelu käyttöön oli tehty, suunnittelimme vain huolellisesti palvelun käyttötarkoitukset ja -tavat, ja eipä aikaakaan kun se oli jo päivittäisessä käytössä. Palvelun myötä jokainen henkilökunnastamme tietää oman myymälänsä yksityiskohtaisen tilanteen myös suhteessa muihin myymälöihin ympäri Suomen. Käytämme päivittäin palvelun päämittareita, joiden avulla seuraamme ja kehitämme muun muassa asiakaspalveluumme liittyviä toimenpiteitä.
We have achieved great financial results by focusing and optimizing our assortment with help of Zoined analytics. Now recently with one bigger brand especially we have had really good results because the stores are more focused to work with them than they were before.
Klockmaster is a nationwide chain in Sweden with about 38 stores selling mainly watches. Latest trends in watches and watch technology have been the focus of Klockmaster’s business since 1972.